RECOMENDACIONES DE ACTUACIÓN PARA TRABAJO EN CENTROS VETERINARIOS DURANTE LA CRISIS POR PANDEMIA DE CORONAVIRUS (CORVID-19)

Ante las numerosas informaciones que se están publicando para incitar al uso racional de los servicios sanitarios veterinarios por parte de los propietarios de mascotas, hemos querido contribuir complementando dichas publicaciones con lo que consideramos que deberían ser las recomendaciones para los trabajadores mientras dure la crisis sanitaria por la pandemia de COVID-19.

Esperamos, y deseamos, que los servicios sanitarios veterinarios sean considerados como esenciales y se les permita seguir prestando ayuda a los pacientes que realmente lo necesiten durante este tiempo. Por ello, transmitimos estas recomendaciones para que los centros veterinarios sean lugares seguros de trabajo.

Especialmente deseamos hacer una llamada a la responsabilidad de todos los trabajadores de todos los servicios sanitarios veterinarios, tanto durante su tiempo de trabajo como durante su tiempo libre. La sociedad, casi con total seguridad, nos va a transmitir la responsabilidad de ser un servicio esencial, con la misma importancia que las farmacias, supermercados por ejemplo, por lo que debemos ser coherentes con dicho rol que se nos adjudica, evitando aglomeraciones y reuniones sociales que pudiera facilitar la transmisión del COVID-19. Es indudable que la gran mayoría de la población mundial adquirirá la infección por COVID-19, pero está en nuestras manos hacerlo con una carga viral que no sea elevada, y por tanto, poder seguir prestando nuestro papel esencial como sanitarios en la sociedad.

NUESTRAS RECOMENDACIONES:

CONTACTO CON CLIENTES:

  • Estricta planificación de la agenda, no permitiendo que se produzcan aglomeraciones en la sala de espera. Si por lo que fuera, se produjese una afluencia de personas superior a lo razonable (razonable sería que se pueda mantener una distancia mínima entre personas de 2 metros sin alterar el tráfico en la estancia), se deberá pedir que esperen en la calle (o llamarles por teléfono cuando se les pueda atender con seguridad), pero en cualquier caso no podrán permanecer dentro de la sala de espera/recepción
  • Solo un cliente por mascota
  • La persona que acompañe a la mascota deberá estar completamente sana, especialmente no deberá tener ningún síntoma de tipo respiratorio
  • En la recepción, se deberá mantener una distancia de seguridad entre trabajador y cliente, como mínimo de 1,5 metros. Si esta distancia se acorta, se deberá solicitar al cliente que respete la misma
  • Poner a disposición de los clientes gel hidroalcohólico para higiene de manos
  • Solo accederá un cliente con la mascota para la anamnesis e información referente al caso de su mascota, en los demás casos el cliente deberá salir de la clínica (no en la sala de espera), y se le llamará cuando pueda volver a recoger a su mascota. Nunca deberán ayudar a sujetar a la mascota, ya que se acorta la distancia mínima de seguridad. Si es necesaria esta ayuda, se deberá solicitar a un compañero, que acudirá con la debida protección (guantes y mascarilla)

CONTACTO Y RELACIÓN ENTRE LOS TRABAJADORES

  • Guardar siempre como mínimo una distancia de un metro
  • Empleo frecuente de guantes desechables
  • Empleo frecuente de higiene (lavado de manos y/o gel hidroalcohólico)
  • Si es necesaria la aproximación (por ejemplo, manipulación de pacientes), empleo de mascarillas siempre

RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL DE LOS TRABAJADORES

  • Autovigilancia del estado de salud; se recomienda el autochequeo diario de temperatura corporal
  • Notificar inmediatamente cualquier sintomatología respiratoria, dolor de cabeza, fiebre y demás sintomatología que pudiera ser compatible con infección por COVID-19
  • Extremar la responsabilidad social en el tiempo libre. La empresa no puede obligar, pero si recomendar encarecidamente que se tomen medidas que eviten estar en aglomeraciones, siendo idóneo permanecer en casa durante el mismo
  • Extremar las medidas de higiene: Lavado frecuente de manos, toser en el codo…
  • Notificar si se ha tenido contacto con alguna persona confirmada o sospechosa de estar infectada por coronavirus

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